按照《政府制定价格行为规则》、《政府制定价格听证办法》等相关价格法规规定，我委于8月8日召开了“银川市调整城市供热价格听证会”，向市政府上报了《银川市调整城市供热价格的请示》和《听证报告》，经市政府常务会议研究决定：同意调整供热价格。9月17日，召开“调整银川市城市供热价格新闻发布会”，会后印发了《关于调整银川市城市供热价格的通知》，完成了供热价格调整工作。

截至目前，我委共收到12345市长热线、市长信箱、微博银川、人民网网民留言等各平台转来市民对调整供热价格的咨询、投诉600余件，针对每一件咨询、投诉，我委都坚决做到认真解答、真情沟通，尽最大努力做到让市民理解、满意。同时，协调银川市市政管理局加强供热管理，要求各供热公司提高供热质量。协调市民政局和退役军人事务局及时出台政策，对散居特困供养对象、散居孤儿、低保及低收入家庭、部分优抚对象等困难群体按照原供热价格收取采暖费。

相关链接：关于调整银川市城市供热价格的通知