各县（市）区人民政府，市政府各部门、各直属机构：

为进一步加强政府网站建设和管理，切实解决存在的突出问题，不断提升广大人民群众在网络空间的获得感，按照《银川市人民政府办公室关于贯彻落实国务院办公厅政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》要求，现将第四季度全市政府网站检查情况通报如下：

一、总体情况

目前，全市正在运行的政府网站共37家，其中：市人民政府门户网站1家，市级政府部门及其下属单位网站28家，市委、市政府派出机构网站2家，县级人民政府门户网站6家。

2019年第四季度，市人民政府办公室分两个批次对全市正在运行的37家政府网站进行了检查，主要检查网站发布内容是否有误、栏目更新是否及时、办事服务是否实用、互动交流是否畅通、政策解读是否到位、功能设计是否合理等指标，检查比例100%，总体合格率为100%。

二、发现的主要问题

（一）内容公开不及时，问题整改不彻底。部分单位负责的“银川市人民政府”网政府信息公开栏目内容公开不完整、不及时，部分内容未公开，如市交通局未公开领导简历信息和2019年“重大项目”、“双随机一公开”内容；部分单位公布的政府信息公开指南内容不准确，没有按照2019年5月15日实施的《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号，2019年4月修订）规定进行修改完善，如市应急管理局、政府外事办、审计局、金融工作局、政府研究室、机关事务服务中心。个别网站对三季度检查通报问题整改不彻底，此次检查中同类问题反复出现，如“银川市审计局”网发布的领导简历信息有缺项、政府信息公开指南不准确，网站域名未进行ICP备案。

（二）部分单位对网民回应不够重视。部分单位未公开互动类平台网民留言受理反馈情况统计数据，如市教育局、民政局。一些单位对网民简单常见咨询留言办复超过5个工作日，在办理网民留言时存在推诿、敷衍、拖延、答复不规范等现象，如市交通局、工信局“政民互动平台”多条留言办复超期，市住建局“人民网领导留言板”多条留言办复超期。

（三）政策解读的可读性、实用性有待加强。大部分单位政策解读能做到图文并茂，但仍存在政策文件解读格式不规范、图解质量较差、展现形式单一，领导撰稿解读、专家解读、政策问答、媒体专访、新闻发布会等解读形式占比不高等问题。如，市生态环境局发布的政策文件未作图解，文字解读不规范，解读质量较差。

三、工作要求

（一）进一步提高政治站位，强化责任担当。各级、各部门要从讲政治的角度建设和管理政府网站，严格落实信息发布审核制度，对所发布的信息必须先审后发，对重点内容要反复核校，及时发现和纠正错漏信息，坚决杜绝因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情。

（二）提升政府网站功能，提高政府网站服务水平。各级、各部门要在解决“僵尸”、“睡眠”等底线问题的基础上，进一步提升政府网站便捷性、易用性，要从用户角度出发，以方便好用为目标，不断完善网站各项功能，加快解决栏目设置不合理、内容公开不完整、回应网民不及时、政策解读不实用等问题，使政府网站更加符合群众期待。

本次通报的网站问题，各部门要采取有力措施，务必在12月27日前完成整改。通报结果和整改情况作为2019年政府网站及政务公开绩效考核评分依据。

附件：2019年第四季度全市政府网站检查情况表

银川市人民政府办公室        

2019年12月23日           

（此件公开发布）