局属各科室（中心）、站所：

按照《银川市人民政府政务公开办公室关于印发<银川市2021年政务公开工作要点>的通知》（银政公开办发〔2021〕1号）要求，市局《银川市退役军人事务局2021年政务公开工作要点》现予印发，请认真贯彻落实。

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（此件公开发布）

银川市退役军人事务局

2021年政务公开工作要点

2021年，市退役军人事务局全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平总书记视察宁夏重要讲话精神，紧扣《国务院办公厅关于印发<2021年政务公开工作要点>的通知》（国办发〔2021〕12号）和《自治区人民政府办公厅关于印发<2021年政务公开工作要点>的通知》（宁政发〔2021〕23号）要求，扎实做好政务公开工作。

一、筑牢政务公开工作基础

（一）规范政府信息管理。全面推进规章、行政规范性文件、政策性文件通过政府信息公开平台集中公开。严格落实政府信息公开属性源头认定机制，政府信息需标明“主动公开”“依申请公开”“不予公开”等公开属性，确定为“不予公开”的需说明并记载理由。严格做好政府信息公开保密审查，健全完善拟公开信息保密审查制度机制，所有拟公开的政府信息均应进行保密审查，同时应做好个人信息保护。（责任部门：局机关各科室（中心）、局属各单位）

（二）做好主动公开内容维护。严格按照《政府信息公开条例》规定，持续细化主动公开具体内容，不断完善主动公开基本目录。（责任部门：局办公室）

（三）做好依申请公开工作质量。健全完善登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，及时做好依申请公开信息的回复工作，严格依法依规办理，防范法律风险。（责任部门：局机关各科室（中心）、局属各单位）

二、抓好重点领域信息公开

（四）推进安置就业领域信息公开。及时公开退役军人就业创业的相关政策和企业招聘活动有关信息，公开退役军人就业任务落实执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式，根据工作推进情况按季度公开工作进展、取得成效、后续措施。（责任部门：局安置就业科、退役军人服务中心）

（五）推进双拥优抚领域信息公开。及时公开退役军人双拥优抚相关政策，做好调整各类优待抚恤补助标准等工作的公开公示。（责任部门：局双拥科）

（六）做好财政和人事信息公开。及时做好部门预决算、“三公”经费、财政专项资金使用情况、政府采购信息、预算绩效等财政信息公开工作，做好部门人事信息公开工作。（责任部门：局办公室）

三、做好政策解读和热点回应

（七）做好政策文件解读。采用政策简明问答和事例、数据、图表图解、音频视频等方式解读，拓宽政策解读发布渠道。推行政策施行后解读，对政策公布后出现的误解误读和质疑，针对性地开展深度解读、延伸解读。及时精准回应社会关切。对政府出台的退役军人方面重要改革措施政策文件，要认真做好舆情风险评估研判，制定应对处置预案。对涉及本部门的网络谣言，要及时公布真相、辟除谣言。（责任部门：局机关各科室（中心）、局属各单位）

（八）积极回应社会关切。做好人大代表和政协委员建议提案办理情况公开工作，做好宁夏政府网站互动平台的依申请的答复工作。对公众意见、建议和批评须在规定工作日内认真答复，严禁出现敷衍、超期答复和不答复现象。（责任单位：局机关各科室（中心）、局属各单位）

四、加强政务公开平台建设

（九）在政府网站统一设置的“政府信息公开”平台上，按照法定时限及时发布并实时更新法定主动公开内容，方便社会公众快速准确获取所需信息。加强政务新媒体管理建设。建立健全局微信公众号管理机制，做好开设整合、内容保障、安全防护、监督管理等工作，提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。严格内容发布前审核把关，对重点稿件反复校核，及时发现和纠正错误信息。发生重大突发事件和政务舆情时，按照规定程序响应。不断提高依申请公开办理质效。建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，规范工作流程。（责任部门：局办公室）

五、强化保障措施

（十）加强组织领导。充分发挥局机关政务公开领导小组统筹指导协调推进职责，定期召开政务公开领导小组会议，分析政务公开形势，加强政务公开宣传，营造良好的公开氛围。（责任部门：局办公室）

（十一）加强业务培训。积极参加上级部门组织的政务公开业务培训班，结合政策法规培训组织局系统信息公开工作人员开展专题培训，增强培训科学性、实效性，进一步提升工作人员业务能力，扎实做好部门政务公开工作。（责任部门：局办公室）