根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，现发布《银川市退役军人事务局2022年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2022年1月1日至12月31日。
一、总体情况
2022年，银川市退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和自治区、银川市有关要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，紧紧围绕退役军人事务工作全面推进政府信息公开各项工作，不断提升政务信息公开实效，增强人民群众的获得感和满意度。
（一）主动公开情况。一是压紧压实信息公开责任，健全完善信息公开体制机制，规范信息公开内容，落实《政务公开基本目录》动态更新体制，实现“应公开、尽公开”。二是坚持以退役军人为中心的基本工作理念，紧紧围绕退役军人关切的问题，及时、准确地公开政府信息，尤其是涉及退役军人利益调整、需要公众广泛知晓的政府信息，第一时间进行公开。主动公开文件29件。
（二）依申请公开情况。进一步完善依申请公开的答复程序，切实提升依申请信息公开合法性、有效性、规范性。2022年银川市退役军人事务局未收到依申请公开。
（三）政府信息管理情况。根据《政府信息公开条例》要求，银川市退役军人事务局严格落实网站和新媒体信息公开保密审查及发布审核制度，政府信息管理有序，实行发布前审核、发布后更新，确保涉密信息不公开，公开信息不涉密，明确公文公开属性。主动公开概况信息6件、预决算公开8件、部门文件2件、重点工作5件、行政权力运行1件、法治政府建设年报1件、人事信息5件、建议提案办理1件。2022年银川市退役军人事务局未发生泄密事件。
（四）政府信息公开平台建设。依托银川市人民政府门户网站，设立“概况信息”“预决算公开”“部门文件”“行政权力运行”“法治政府建设年报”“重点工作”“建议提案办理”“人事信息”专栏、公示公告栏、工作动态等，及时更新相应栏目内容。银川市退役军人事务局“银川拥军优属拥政爱民办公室”微信公众号，截止2022年底累计关注人数3072人，共发布64期信息，充分发挥平台作用按要求及时在网上进行公开，对退役军人比较关注的政策法规，经审查不涉密的文件，主动进行公开。
（五）监督保障。2022年银川市退役军人事务局细化、明确各科室（单位）政府信息公开内容、时限、栏目，将各科室（单位）政务公开工作情况与平时、年度考核挂钩，定期开展自查自纠，发现问题及时整改，进一步提高政务公开工作的制度化、规范化。本机关以高度的政治自觉主动接受社会评议，并针对指出的问题逐项核查、整改落实，2022年未出现因政府信息公开问题开展的责任追究。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年在政府信息公开工作上存在的几点主要问题是：1.信息发布的积极性和主动性不够、推动政务公开和政府信息公开的力度不够；2.政策解读等涉及群众切身利益和社会关切的信息发布量较少，公开内容数量和质量有待进一步提升、政策解读形式比较单一；3.缺少宣传和推介力度等。
2023年银川市退役军人事务局一是加强局机关内部各科室之间的联系，及时发布信息，尽量做到信息生成与发布保持同步。二是进一步解放思想，扩大信息公开的范围，由退役军人事务局生成的对社会公众有指导或帮助意义的信息纳入信息公开的范畴之中予以发布。三是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对本项工作有进一步的了解和更深的认识。四是注意借鉴兄弟单位的好做法，收集新情况、总结新经验，及时处理网上咨询和相关依申请工作，认真做好相关记录，做到件件有着落，事事有回音，认真履行政府信息公开的各项职责，主动接受社会监督，为广大公众做好服务工作。五是加强政府信息公开工作队伍建设。采取集中学习、定期培训等形式，提高政府信息公开工作人员综合素质，更好地适应新形势下对政府信息公开工作的新要求，更高效地做好退役军人事务局政府信息公开工作。
六、其他需要报告的事项
1.2022年银川市退役军人服务中心接待退役军人1356人次，其中，电话接访728人次，到访368人次。来电诉求主要有优待证办理情况、双拥卡年检问题、同工同酬、安置工作未上岗历史遗留等问题。银川市退役军人服务中心对来电群众做好政策解答工作，未发生因为信访等服务工作不到位或言语不当而造成的投诉。2022年9月25日下午，银川市退役军人事务局组织开展了以“服务前置，用心用情用力服务退役军人”为主题的“政府开放日”活动，25名退役军人代表、市民代表和记者，通过“近距离”参观体验、“面对面”交流座谈的形式，广泛征求意见建议，畅谈高质量服务退役军人工作思路，让邀请对象零距离、多角度、全方位了解退役军人工作。
2.银川市退役军人事务局2022年未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。
本报告电子版可在“银川市人民政府门户网站”查阅下载，更多政府信息可登录网站http://www.hkjmqz120.com查阅。
如有疑问或意见建议，可直接与银川市退役军人事务局办公室联系。电话：0951-5556520:；传真：0951-8059235（请注明银川市退役军人事务局办公室收）。
